Bei der ersten emotionalen oder wertenden Aussage, egal von welcher Seite, könnte man versuchen, möglichst sachlich darauf hinzuweisen, was gerade schief gelaufen ist und warum es nicht förderlich ist.

Kann man nicht.
Heutzutage ist niemand mehr kritikfähig. Erwähne ich so etwas nett.
Fühlt sich mein Gegenüber direkt angegriffen...
Und mir wird unterstellt ich würde ihn angreifen.
Und bam geht die Diskussion darum...
...
Greets!