Steemit Challenge S26-w3 / The Boss's Challenge / El reto del jefe
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El líder del grupo, John López, se reunió nuevamente con el director de MyBudget.
Estimado señor Watson -le dijo John-, aquí tiene la lista de los que participaremos en el nuevo proyecto. Somos 5 ingenieros. Y aunque todavía no tenemos información específica sobre la situación de la empresa interesada, obviamente, nuestra idea preliminar es mejorar el sistema para optimizar tanto la administración como el servicio al cliente.
Muy bien, de eso se trata. La empresa se llama Roadrunner Car Rental Ltd. y tiene una aplicación web rudimentaria a la que es preciso mejorar. Pero el asunto va más allá todavía, porque se necesita de un sistema automático que fije las tarifas según la competencia y la demanda. Como ustedes saben, eso depende de las temporadas; por ejemplo, durante las vacaciones de verano llegan a esta región miles de turistas, y ahí es cuando la empresa obtiene mayores dividendos. Por acá les entrego un informe completo sobre las características y el estado actual de la empresa -dijo el director mientras ponía un libro grueso en las manos de John.
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Entendido, señor Watson. Déjenos estudiar toda la información sobre la situación de la empresa. Estimo que, dentro de una semana, nos reuniremos con usted para exponerle nuestros puntos de vista. ¿Algún otro detalle ?
Sí. La empresa piensa invertir más dinero para, entre otras cosas, comprar más vehículos. Por lo tanto, quiero que ustedes vayan más allá de lo meramente informático y aporten ideas que pudieran mejorar el servicio de renta de automóviles.
Nosotros solo somos expertos en sistemas, pero si está a nuestro alcance, lo haremos.
Perfecto. De todas maneras, eso podría significar un dinero extra para ustedes.
A los tres días de haber recibido la información de la empresa, a la oficina de John llegó una mujer guapa y elegante, quien parecía estar vestida con prendas de Gianni Versace y cuyo perfume Chanel se percibía a varios metros de distancia.
- Señor López, soy la abogada Laura Jean, representante legal de la compañía de seguros Nice Skull Co., contratista de Roadrunner, y vengo por acá con el fin de abogar por los intereses de la empresa que represento. Lo que esperamos es que nuestros intereses no vayan a ser afectados por consideraciones adversas por parte del grupo liderado por usted.
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¿Y hasta qué punto nosotros podríamos perjudicar a su empresa de seguros?
Solo queremos que los montos de los seguros en las tarifas de alquiler queden iguales.
Bueno, señora Jean, nosotros aún no hemos abordado la parte de los precios; pero desde ahorita, le notifico que trataremos de ser lo suficientemente objetivos.
También vengo a proponerle que estamos dispuestos a otorgarle a usted y a todo su grupo una póliza de seguros de máxima cobertura para un período de 10 años, totalmente gratis.
Discúlpeme, pero nosotros no estamos interesados en eso.
Además -agregó la chica destapándose un poco más su escotada blusa-, ¿qué tal unos momentos de diversión?
El hombre quedó sin espabilar, tragó grueso, se aclaró la garganta y le respondió:
Lo siento, pero yo tengo en mi casa con quien divertirme.
Entonces, al menos dígame cuánto puede valer ese favor.
No insista, señora Jean. Buenos días.
Pasó una semana y el grupo de John López se volvió a reunir con el director.
Bueno, amigos -dijo Watson-, díganme ustedes. Sorpréndanme.
Primeramente, no hay ningún problema en hacer que las tarifas cambien automáticamente, dependiendo de ciertas variables como, por ejemplo, los días de alta o de baja demanda; además, el sistema tiene que estar al tanto de las tarifas de las demás empresas, tratando siempre de que los precios sean un poco más bajos.
Oh, eso está muy bien. ¿Y qué me dicen de la actual aplicación?
Es necesario hacerle ciertas mejoras, pero para eso primero sería bueno que la empresa compre los nuevos vehículos, porque por la web no se debe ofrecer lo que no se tiene. Vemos que la empresa posee modelos de automóviles muy simples. La empresa carece de vehículos rústicos, los cuales podrían ser útiles para los miles de turistas que llegan interesados en visitar el parque nacional.
¿Y qué me dice sobre las tarifas?
Bueno, señor Watson, el equipo ha considerado que el precio del seguro es exagerado, puesto que se obliga al cliente a pagar una cobertura que ya posee a través de su seguro personal o de su tarjeta de crédito. Por eso es necesario ponerle un precio justo al seguro. En efecto, las tarifas de alquiler se harían más baratas.
Unos meses más tarde, el trabajo realizado por el grupo de John resultó ser un éxito total para la Roadrunner.