승무원(특히 한국)은 감정 노동에 육체 노동까지 해야하는 직업이라 고생이 많겠더라구. 그래도 늘 웃는 낯으로 대해 주셔서 탈 때마다 고맙고 감탄스러워. 그래서 나는 비행기 탄 후 웬만하면 항공사에 담당 승무원 분 칭찬하는 노트를 남기곤 해. 얼마나 도움이 될지 몰라도 다음에 혹시라도 받을 컴플레인 하나를 지울 수는 있겠다 싶어서...