Taspen Perkuat Sinergi dengan Pemkab Pidie Jaya, Percepat Layanan untuk ASN dan Pensiunan
PIDIE JAYA – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pidie Jaya terus berkomitmen meningkatkan kesejahteraan bagi Aparatur Sipil Negara (ASN), pensiunan, dan ahli waris di wilayahnya. Sebagai bentuk komitmen tersebut, Wakil Bupati Pidie Jaya, Hasan Basri, ST, MT, menggelar audiensi dan sosialisasi bersama perwakilan PT Taspen (Persero). Acara yang berlangsung di Ruang Rapat Sekretaris Daerah Kabupaten (Sekdakab) Pidie Jaya pada Selasa, 9 September 2025 tersebut, bertujuan untuk memperkuat kolaborasi strategis antara pemerintah daerah dan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) penyelenggara program pensiun dan tabungan hari tua itu.
Dalam sambutannya, Wakil Bupati Hasan Basri menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya atas kontribusi dan inisiatif PT Taspen. Ia menilai langkah Taspen untuk memperluas jaringan layanan, gencar melakukan sosialisasi, dan menghadirkan berbagai terobosan inovasi merupakan hal yang sangat positif.
“Atas nama Pemerintah Kabupaten Pidie Jaya, saya menyampaikan terima kasih dan apresiasi yang sebesar-besarnya kepada manajemen PT Taspen. Inisiatif untuk terus mendekatkan layanan, melakukan edukasi, serta berinovasi demi memastikan pelayanan yang cepat, tepat, transparan, dan berintegritas patut diacungi jempol,” ujar Hasan Basri di hadapan para peserta audiensi yang terdiri dari perwakilan OPD dan ASN.
Hasan Basri menekankan bahwa kerja sama ini harus terus ditingkatkan, khususnya dalam hal percepatan layanan klaim. Ia berharap proses pengajuan klaim pensiun, pencairan Tabungan Hari Tua (THT), serta klaim jaminan kecelakaan kerja dan jaminan kematian dapat dilakukan dengan lebih efisien dan tanpa hambatan birokrasi yang berbelit.
“Audiensi hari ini adalah momentum yang sangat penting untuk menyelaraskan program dan layanan Taspen dengan kebutuhan riil yang dirasakan oleh para pegawai dan pensiunan di daerah kita. Untuk itu, mari kita manfaatkan betul kesempatan emas ini sebagai ruang terbuka untuk berdiskusi, menyampaikan aspirasi, dan bertanya secara langsung. Saya harap sosialisasi ini bisa memberikan manfaat yang nyata dan membawa dampak positif bagi kita semua,” pesan Wakil Bupati.
Di sisi lain, perwakilan PT Taspen (Persero) dalam pemaparannya menyampaikan bahwa pihaknya terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Beberapa inovasi terbaru yang dipresentasikan meliputi:
- Aplikasi Digital Taspen: Memudahkan peserta untuk memantau saldo, mengajukan klaim, dan mengakses informasi secara real-time.
- Perluasan Layanan Kantor Cabang dan Mobile Service: Kehadiran layanan keliling untuk menjangkau para pensiunan yang berada di daerah terpencil.
- Sosialisasi Berkelanjutan: Edukasi mengenai prosedur klaim, syarat administrasi, serta hak dan kewajiban peserta untuk meminimalisir kesalahan pengajuan dokumen.
- Penguatan Sistem Online: Integrasi data dengan pemerintah daerah untuk mempercepat proses verifikasi dan validasi.
“Kami memahami bahwa para ASN, pensiunan, dan ahli waris adalah pahlawan yang telah mengabdi. Oleh karena itu, kami hadir untuk memastikan bahwa hak-hak mereka dapat diakses dengan mudah dan tepat waktu. Sinergi dengan Pemkab Pidie Jaya adalah kunci utama keberhasilan kami dalam melayani,” jelas perwakilan Taspen.
Audiensi yang berlangsung hangat dan interaktif itu diakhiri dengan sesi tanya jawab, dimana para ASN dapat berkonsultasi langsung mengenai berbagai permasalahan yang mereka hadapi terkait dengan layanan Taspen. Diharapkan, dari pertemuan ini akan lahir langkah-langkah konkret yang dapat mempermudah akses layanan kesejahteraan bagi seluruh insan civitas ASN di Kabupaten Pidie Jaya.
Sumber berita : Prokopim/Rahma Editor : CM Cek Mad
